问题说明 | 检查点 | 排除方法 |
|---|---|---|
无法发送数据。 | 每个E-mail的容量是否超出SMTP服务器的最大接收容量? | 如果一个E-mail信息的容量超出SMTP服务器的最大接收容量,将发生错误并无法进行传输。 |
是否正确执行了传输步骤? | 检查传输步骤,然后重新发送数据。 | |
网络设置和连接是否正确? | 检查网络设置和连接。 有关如何配置网络设置的信息,请参见连接到网络。 | |
是否为本机设置了正确的E-mail地址? | 检查机器的E-mail地址并进行配置。 有关如何配置E-mail地址设置的信息,请参见注册本机的信息。 | |
电缆是否正确连接? | 确保已正确连接了电缆(如网络电缆)。 | |
输入的目的地是否正确? 是否正确注册了地址簿目的地和程序目的地? | 如果正在使用地址簿或程序中的目的地,则可能注册的目的地不正确。 打印地址簿目的地的列表以检查是否正确注册了号码。有关打印目的地列表的步骤,请参见打印目的地信息列表。 | |
无法将扫描的数据发送(通过SMB传输)到指定的计算机。 | 是否正确指定了文件夹? | 含有"/(斜线)"的目的地文件夹路径是无效的。请使用"\"指定目的地文件夹的路径。 |
是否使用13个以上的单字节字符指定了文件夹名称? | 将扫描数据发送到运行macOS的计算机上的文件夹时,最多使用12个单字节字符指定文件夹名称。 | |
将扫描的数据发送(通过SMB传输)到指定的计算机时,操作速度变慢。 | 是否启用了[LLMNR 设置]? | 选择[机器设置]-[管理员]-[网络]-[TCP/IP 设置]-[TCP/IP 设置1],然后禁用[LLMNR 设置]。 |