《哈佛商业评论》：“零售业每50年面临一次破坏式创新挑战，能够在历史环轮中存活下来的，都是即早适应新技术的企业。”未来“新零售”，将是一场残酷的淘汰赛！
网络科技带来最新便利，也带来全新挑战。本月封面故事“新零售时代”从两岸例子来分享未来零售市场；AppWorks 之初创投创始合伙人林之晨从阿里巴巴马云的新零售来看，他举例马云说“新零售淘汰传统电商”，不仅鼓励电商加速进入实体，也会让地产对阿里和电商更友善。零售在未来 20 年，的确会持续洗牌，但在未来还会有另一波主力，一种跨线上线下的全通路崛起，加速传统纯线下零售的淘汰。
91APP董事长何英圻则提出，迎战新零售，尚有许多品牌急需转型。若品牌要做新零售，则必需先进行“全通路”布局，其次整合“会员”，再者进行数据分析，也就是掌握“全通路＋会员＋数据”才是品牌迈向新零售的成功策略；而“APP”是全通路经营重要的连接器，“串连”与“融合”线上与线下，未来是一场品牌的数字转型之路。
根据调查，新零售崛起实体店面的销售业绩，依然占据大多数的销售总额；所以在未来实体通路又该如何结合科技、发挥所长，创造价值呢？让我们期待“科技零售”的新世代商场来临。
