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随着数字科技快速发展与消费行为的转变，MarTech（营销科技）一词开始备受关注。面对跨世代的消费族群，如何运用营销科技，让企业掌握顾客需求，制定更精准的营销策略，成为企业提升竞争力的关键。

巴菲特从平凡小城奥马哈崛起，成为举世知名的富商。通过传记将生平事迹公诸于世，不只记录巴菲特的成功，也写下挫折与失误。虽然巴菲特最引人注目的是他的财富，但他对别人的影响，不是他在富豪排行榜第一名的位置，而是他的处世原则和智慧。

数字科技改变了你与顾客建立关系及创造价值的方式。与其将顾客视为一群营销的对象，现在你反而应该将顾客视为紧密相连的网络的一部分，并利用此网络来达成更多销售。

面对着营销科技的日新月异，以及跨世代消费族群与时俱进的消费需求，企业究竟该如何有效响应？就让我们通过数字转型，有效掌握MarTech的策略关键，一起无惧营销吧！

营销5.0是以营销3.0的以人为本和营销4.0的技术实力为基础，定义是使用模仿人类的科技来创造、沟通、实现和提升整体顾客体验的价值。首要之务是擘画顾客旅程，并确定营销科技可以在哪些方面增值、提高营销人员的绩效。

企业需要寻找属于自己的一条品牌发展的道路，用时间去努力奠定构建品牌的基础。当时机成熟的时候，品牌自然为顾客所认同。

提到乌卡（VUCA，volatile，uncertain，complex and ambiguous）相信大家都不陌生，其实这个概念早在1985年就提出，简单的说就是外在环境的变化快速、复杂且充满着不确定性。乌卡的出现，旨在说明管理者理解环境的状态，并以之为基础来进行组织发展及管理变革。

COP27气候峰会于2022年在埃及沙姆依沙赫举行，超过45,000人参加，共进行14天讨论。会议的重点为五大议题：提高全球减排雄心、促进国际减排合作、推动净零金融、推动气候正义与公正转型，并通过“沙姆依沙赫执行方案”。

说到职场，很多人会立刻联想起“办公室”，其实，现代工作的样貌早已十分多元，性质也截然不同，在兼顾永续、生态、健康、安全、舒适、对使用者友善的目标下，如何激发出更美好的工作场域设计，本系列专题带你一起探索。

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