诚诚说：『常常听到同学去便利商店买了什么玩具？

什么好吃饼干，这次终于看到了！但都好贵好贵…』 

诚诚的妈妈漂洋过海从越南来台结婚生子，原想与先生携手打拼过生活，没想到来台后，发现先生无法实现当初结婚的诺言，让她必须一个人独自抚养年幼孩子诚诚及芊芊，以及年迈又失智的婆婆。因语言及文化隔阂，工作机会有所限制，加上孩子及老人家需长时间照顾陪伴，阿英仅能从事薪资较低的家庭代工，利用每月不到一万元的收入，却必须让一家四口温饱。

儿福联盟 给孩子一个更好的世界

儿福联盟是一公益性的组织，主要以台湾地区18岁以下儿童为主要服务对象，成立二十一年以来，除持续法令政策的修订与倡导之外，亦因应社会变迁与问题，开展了许多新兴的直接服务方案，包含失踪儿童协寻服务、收出养咨询与媒合等服务、弃儿保护服务、高风险家庭的预防与辅导、偏乡弱势儿童扶助，每年至少服务超过5000个以上的弱势或特殊际遇的孩子。而因应服务内容的扩张，儿盟也从3个工作人员，到至今台湾头到台湾尾都有我们的工作据点，设有13个工作站、承办3个服务中心，以及2所公办民营托儿所。儿福联盟始终坚持「给孩子一个更好的世界」的成立初衷，致力让每个孩子都能获得爱、关怀和了解。

新竹工作站 高风险家庭的危机防范

新竹工作站是儿盟于94年在竹北成立的中工作站，接受新竹县政府、新竹市政府委托办理高风险家庭服务，针对家庭遭遇重大变故、陷入经济困境、负担家计者重病、婚姻关系不稳定、家中成员经常冲突、患有精神疾病、酒药瘾等危机事件，而本身又缺乏有力的支持系统和足够的资源来处理危机的「高风险家庭」给予援助。

然而在儿盟服务的家庭里，有很多的孩子在生活上没有获得良好的照养，甚至受到许多言语或肢体上的暴力与折磨，需要大家的关怀与协助。而针对这些经评估筛选后的高风险家庭，儿盟会进行电访、会谈、家庭访视、经济补助、心理咨商、课业辅导与陪伴、家务服务及指导、喘息活动、儿童、青少年团体及营队、转介服务等协助。

然而，在这些沟通与协调的过程中，工作站社工们也感受到，僵硬的会谈室比较不容易纾缓紧张的关系，这也让社工们必须付出更多的努力卸下服务家庭的心防。而在过往，如果想要获得一个舒适的洽谈空间，都需要额外租借其他单位的场地，这让会谈不但受到时间的限制，更浪费了原本可以帮助更多小朋友的时间。

公益捐赠 打造舒适环境 服务更多人

此次震旦集团将捐赠物品送到儿盟新竹工作站，虽然当天外面下著大雨，但仍浇不息震旦同仁的心，大伙儿合力将物品从狭窄的公寓楼梯搬到4楼，全身湿淋淋的震旦组装同仁，己分不清是汗水还是雨水，但仍满心欢喜地将会谈桌椅组装完成并擦拭干净。

儿盟总会资源发展处主任陈雅惠表示，非常感谢震旦认同儿盟的服务理念，捐赠办公家具予儿盟，帮助儿盟与新竹工作站社工朋友们能够有更好的办公环境提升工作效率，利用舒适的空间服务案家，其实社福团体的设备通常都很简陃，很少有企业捐赠物资给我们，很感谢震旦集团的家具捐赠，我们相信有了这些舒适的会谈环境，一定可以让我们服务更多人，一同打造出令案家放松的洽谈环境，一起致力让孩童拥有更好的世界。