国际调研机构Gartner预测，2018年科技趋势的主战场在AI（人工智能）；未来，使用AI来强化决策、改造商业模式，让顾客体验全新感受，将是企业致胜的关键要点。当人工智能全面进入你我生活，会是怎么样的情况呢？本期以“AI智造来了”带领读者从生活、趋势、案例来看AI。

资深产业分析师郭家蓉说，AI已走入寻常百姓家，未来可透过云端运算服务，简化AI工具，让AI技术可以迅速普及化，导入到各行各业，影响零售、媒体、文化、金融以及健康等应用领域；在做好充分准备后，面对AI，我们无须恐慌!

面对AI来袭，行销人员不能再以传统思维来操作，应当运用AI工具的协助，知道你的消费者下一次会买什么东西？什么时候会买？对什么样的内容、活动感兴趣或不感兴趣？AI模式是以“顾客”为核心的行销模式，以达精准行销之效。

当AI遇上……，后面的“点点”不仅是AI与各行业的简单相加（如“AI ”），而是利用人工智能技术以及互联网平台，让人工智能能够与行业间进行深度融合，创造出新的商业模式；让我们共同期待它所带来的惊喜吧！

《震旦月刊》主编
 苏美琪 Maggie Su