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人们因疫情在家闷太久后，让消费也跌至谷底；各界所期盼的解封后「报复性消费」，能持续多久？也有学者指出，消费潮的激情过后，人们面对外在不确定性升高，将增加储蓄、减少开支，「理性购物」反而成

人人都知道要创新，但其实，找到对的方式创新尤其重要。创新大师克里斯汀生解析如何在看似不存在的地方创造新市场，打造全新商业模式。

大多数潜在顾客在看到你的广告并接触到你的优惠方案时，并不会立即购买。但没关系，只要获取他们的联络资讯即可，这样你就能继续行销工作，直到他们准备购买为止。

COVID-19新冠肺炎方兴未艾，截至8月全球感染人数超过2,000万人，死亡超过73万人，全球经济更受影响，根据国际货币组织（IMF）的预估数字

2020上半年受新冠肺炎影响，民生消费骤减、景气低迷，全世界都在等「报复性消费」的浪潮掀起；而疫情控制得宜的地区陆续解除封锁

罗伯特．艾格在2005年接任华特迪士尼公司执行长。那是个艰困的时期，竞争比以往激烈，技术变迁也比公司史上任何时间快速。艾格明白争论过去徒劳无益。

当代营销之父科特勒提出「营销4.0」，是一套线上线下相互跨越、虚实融合的全通路新营销思维；从最早以产品为主的「行销1.0」，到以顾客为中心的「行销

2020年是个风险与机会并存的一年，近期消费安全感尚未到来，非必需品消费仍持续停滞，在整体消费需求大幅下降后，

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