一张诊桌的两侧：医疗家具如何同时照顾医护与患者

一张诊桌，医生和患者坐在两侧，对“好用”的体会并不相同。医生坐下记录时，膝部有没有足够的空间？从屏幕转向患者，双腿能不能自然转过去？换到桌子另一侧，患者要走近、拉开椅子、坐下；如果需要家人搀扶，身旁还留得出位置吗？

一、同一张诊桌，两侧的“好用”并不相同

作为办公空间解决方案的顾问，震旦家具习惯从人们怎样工作来理解空间。到了医疗空间，还要看见另一种体验：对医护人员来说，这是每天工作的地方；对患者来说，这也许是第一次走进的诊室。

震旦家具总经理刘建伟表示，将持续投入医工交叉研发，推动成果落地。

震旦家具创新中心研发总监刘春兵介绍，研发团队会走进临床一线，跟随医护人员的工作过程，记录他们如何使用家具，同时观察患者在诊疗和候诊空间里怎样通行。医护人员坐下时膝部空间不足、患者行进时遇到阻碍，都是团队在现场留意到的问题。

这些细节给设计师提供了具体的修改方向。例如，规划诊桌时，除了考虑桌下需要多少收纳，也值得请医生坐下来试一试：当柜体占去一部分空间，平常最自然的坐姿和转身动作，还能不能舒展地完成？

震旦家具提出医疗家具的七个评价维度，包括支持性、工作福祉、人性化、安全性、效能性、便捷性与技术性。患者与医护共同参与评价，具体看哪些指标，则要结合家具实际使用的场景来确定。

以候诊座椅为例，从患者的角度，可以先看坐下和起身是否方便，需要陪伴时，家人能否在身边照应；从医护人员的角度，还要看看座椅有人使用时，通道是否足以让人顺畅、安全地经过。同一处布置，请两边的人分别走一遍，就能看到各自在意的细节。

在研发过程中，团队与院方协作，把方案做成原型，请医护与患者实际试用，再根据反馈调整家具的结构、材质与空间布局。

回到最初的那张诊桌。医生能自然地转过身，患者能从容落座，需要陪伴时，身旁也有家人的位置。医疗空间对人的照顾，就体现在这些细节里，让坐在桌子两侧的人，都能把注意力放回眼前的交谈。震旦家具致力于成为顾客值得信赖的办公空间解决方案顾问。

FAQ1：一张诊桌为什么要同时考虑医生和患者的感受？

答：医生坐下记录时膝部需要足够空间，从屏幕转向患者时双腿要能自然转过去；患者则要走近、拉开椅子、坐下，需要家人搀扶时身旁还要留出位置。同一件家具，两侧的“好用”并不相同。

FAQ2：医疗家具的七个评价维度是什么？

答：支持性、工作福祉、人性化、安全性、效能性、便捷性与技术性。患者与医护共同参与评价，具体看哪些指标，要结合家具实际使用的场景来确定。

FAQ3：研发团队怎样了解医护与患者的真实需要？

答：团队会走进临床一线，跟随医护人员的工作过程，记录他们如何使用家具，同时观察患者在诊疗和候诊空间里怎样通行，把现场发现的问题转化为具体的修改方向。

FAQ4：诊桌的桌下收纳和医生坐姿怎么平衡？

答：除了考虑桌下需要多少收纳，也值得请医生坐下来试一试：当柜体占去一部分空间，平常最自然的坐姿和转身动作，还能不能舒展地完成。

FAQ5：新的医疗家具方案上线前怎么验证？

答：团队与院方协作，把方案做成原型，请医护与患者实际试用，再根据反馈调整家具的结构、材质与空间布局。