麻省理工有一句名言："全球80%建设性创新来自于非正式的交流"。在轻松友善的交流环境中可以触发更多的思维碰撞，这也是创新的基础。区别于协作时的专注集中，轻松的社交环境氛围能让人更好地打开话题，进行深的资源交换及情感互动。面对面的带有情感的交流，可以促进员工彼此之间的信任感，提升员工的归属感，让企业更有凝聚力。