此博物馆自民国 77 年倡议兴建，至民国 89 年 11 月 26 日正式开馆启用，历时 12 年，是第一座以陶瓷为主题的专业博物馆。
除致力於台湾陶瓷文化，提升地方产业及形象，推展现代陶艺创作，促进国际交流；更积极参与台湾陶瓷文化之调查与维护工作，提供研究及教育推广。
管理挑战：
PDF/JPEG电子公文(含外文)无法复制撷取
博物馆访客来自於世界各地，因场馆预约及活动的安排都需要事前准备与沟通，营运行政组经常往返英语、日语、韩语等重要文件，且不只外文文件，许多公家及民营机构所发出的电子公文皆为PDF档，若欲修改文件的内容或复制内文，均需要组员逐字key-in，一份文件平均花费一小时，每日能处理的文件相当有限。
PDF档无法拆分页面，需找出原纸本文件重新扫描
行销企划组负责展馆活动策画，若同仁想依循先前举办过的活动企划案，找到电子档案後，仅需要PDF档内的某些页数时，必须至档案室找出此企划案纸本，再扫描自己所需要的内容，翻找档案柜加上重新扫描非常费时且重工。
表格众多，PDF档案需列印出纸本手写
教育推广组专责与学校相关单位接洽及活动後续意见追踪等，此单位会将表格文件(PDF)提供参观人员填写资讯，而参观人员需将文件输出并填写完毕後， 再次扫描将资料回传给教育推广组，流程十分繁杂且不即时。
解决方案：
PDF全文OCR辨识及转换Office可编辑格式
经过PaperPort内的OCR(文字辨识系统)後，可将文件上的文字全部撷取出来重制使用，或将PDF以拖拉方式转换成编辑的Office档案，大幅减少逐字key-in时间，只需校正及编修欲更改之内容，并支援多国语言文字转换，即使是外文文件也可以轻松辨识成功。
PDF页面复制、移动、拆分及堆叠
利用PaperPort将既有的PDF档案透过预览模式下进行顺序编排及拆分，要合并不同的两份文件，也可利用堆叠的方式，将两份文件合并成一份完整的PDF，无须重新扫描，即可整理出所需的电子档案，如同整理纸本文件一样容易。
电子表单Form Typer，打字取代手写
将原有的PDF档案转成可填写的电子表单Form Typer，将PDF内的空白表格自动转换成可输入的文字栏位，将表单储存并寄送给收件人，收件人可直接在表单上输入文字後即可回传，大幅改善以往的工作流程，表单传递快速且便利。
