第 547 期文章

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何飞鹏—十八项修炼

名人档案×城邦媒体集团首席执行长 何飞鹏(FEI-PENG, HO)

媒体创办人、编辑人、记者、文字工作者。

拥有超过30年以上的媒体工作经验,曾任职于《中国时报》、《工商时报》、《卓越杂志》等媒体,并与资深媒体人共同创办了城邦出版集团、电脑家庭出版集团与《商业周刊》。他同时也是国内著名的出版家,创新多元的出版理念,常为国内出版界开启不同想像与崭新视野;其带领的出版团队时时掌握时代潮流与社会脉动,不断挑战自我,开创多种不同类型与主题的杂志与图书。

修炼 1:挑战自我 加30%自我挑战

有多少力量,做多少事,这是常听到的人生哲理;可是如果有多少力量,就只做多少事,那是理所当然的,就算做到了,我们会有什么成就感呢?

精准衡量自己的能力,然后加30%,作为目标,挑战自我,这是迫使自己成长的最佳方法。

每年年终拟定隔年度预算时,我和各团队总有一段议价拉锯的过程,各团队总是用今年实际业绩做基础,来议定明年的预算,他们总是希望比照今年,不要提高,而我总希望他们能挑战更高目标。

对处在成长趋势正常的团队,我第一个目标是加15%的自然成长率(organic growth),而我真正的目标是增加30%的挑战目标。对于处在成长趋势中的团队,每年必有自然成长,15%就是合理的自然成长率,而为什么是30%?这是一个有难度的挑战目标。

要设定30%的挑战目标,有些前提:其一,团队是健康的,15%的自然成长应可完成,多加15%也可能完成,只要上下一心,每个人多走一步,就有机会达成。其二,其团队领导人的能力是我看好的、能承受压力的,给他这样的目标,是他可勉力接受的。

 我不断想测试自己能力的底线,更想激发潜力上限;我也知道透过挑战自己能力的上限,是能快速成长的方法。此当公司给我一个目标,我通常会告诉自己,我要加三成完成,这是我自己设定的目标,完成组织的目标只是最基本的水准,要完成我自己设定的目标,才能对自己交代!

这种加30%的自我挑战,也会有不同变形。有时候不见得是目标加30%,而是过程与方式的改变。最具体的改变就是时间、人力与财力的投入。时间上就是提前完成,我会设法用更短的时间完成预定工作;也会设法用更少的人力、财力,完成原来预定的工作。工作目标虽然没变,但省下的时间、人力、财力,这也代表绩效的提升,也是另一种考验。

我就是用这种加30%自我挑战的方法,来改变我的学习节奏,虽然30%未必每次都能完成,但是不论是多20%、或10%、或5%,我自己都会有成就感,这也当然伴随著能力的快速提升。

〈后记〉

1. 如果一个组织是健康的,那每年就会自动成长5%到10%左右,这样的成长完全不具挑战性。

2. 当组织给我设定了目标,而我自己通常会在组织的目标上,再往上提升30%,作为自己的挑战,因为订了更高的目标,通常要达成组织的目标,就相对容易得多。

3. 加30%设定目标,迫使每个人都要使出洪荒之力才能完成。

修炼 2:让人相信 沟通的三段论法

要让人相信,一定要把沟通的内容说清楚、讲明白,因此沟通方法极为重要。

沟通最忌长篇大论,重点不明,沟通也不可逻辑混乱,说理不清。最简单的沟通是三段论法,把沟通的内容分为三段:主题提示;延伸论述;结论。

小学五年级时,学校举办演讲比赛,我被老师指定代表出赛,而参加比赛,面临的第一个考验就是要写一篇演讲稿,我还记得当时的讲题是“书到用时方恨少”,我为了写这篇讲稿,花了很大的心思,从书是什么?我的读书经验,从课本到课外读物,到如何从书中找到答案,几乎把所有读书相关的事都包括进来了,我自觉写得很完整。老师看了我的讲稿之后,说了一句话:太多太杂了,要简单一些。接著老师告诉我:短短几分钟的演讲,只能针对主题,遵守简洁的三段论法,就可以说服听众。

老师接著说:所谓的三段论法,就是全部内容分为三段,第一段陈述现象或事实,以切入主题;第二段展开论述,从第一段的事实展开进一步的解说,以为结论做准备;第三段则说出结论。只要掌握事实、论述、结论的三段论法,听众最易接受。这个三段论法影响我一生,小到简短的聊天沟通,较长的简报、演讲,甚至写文章,我都善用这三段论法,这变成我一生最有效的沟通方法。

三段论法的优点是:每次只说一件事、一个观点或一个结论,但却是分为三个段落来说明白,分别为事实、论述及结论。事实是整个沟通的导言,而论述则是说理的核心,连接导言及结论,透过论述可以清楚地引出结论。

当我学会三段论沟通法之后,我变成一个高效率的沟通者,每一次的沟通都可以直指核心,绝无误会。后来,我又学会了逻辑思考,我进一步把“归纳法”及“演绎法”这两种逻辑推理运用到沟通的三段论法,我尝试在三段论法中,套用“归纳法”或“演绎法”的逻辑论述,使我的主张更具有严谨的推理过程,加强我的说服力。

人无时无刻不在对外沟通,沟通时我们通常是要陈述自己的观点,试图让别人理解,并接受。因此,清楚明白地陈述自己的观点,是沟通成功的要件,而三段论法是沟通最有效的方法。不论我们想陈述的观点有多复杂,我们一定要把复杂的陈述简化为简单的三段论法,并归纳成清楚明白的结论,这样才能达成有效沟通。

〈后记〉

1. 不论沟通的内容有多复杂,一定要把主要内容简化成三段论,去除不必要的枝节,简化逻辑。

2. 三段论法可用在一般沟通,也适合公众演讲,这是让受讯者容易吸收理解的方式。

3. 三段论中,结论最重要,不管之前说了什么,最后一定要绕回结论,让受讯者明白我们说话的重点。

何飞鹏解析了十八项的修炼,其实这十八项修炼,主要是在改变人与生俱来的弱点,我们只要能透过修炼,避开这些弱点,就可以超越大多数人,做出一番事业,功成名就,财富自由。这是一条永无止境的探索之路,让我们携手前行吧!

好书推荐

《自慢10:18项修炼》

作者:何飞鹏

出版:新商业周刊丛书

作者解析了十八项的修炼,认为修炼完成这十八项人生特质以及能力,就必然能成为财富自由的成功者。

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