第 655 期文章

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人才不能只靠招聘,还要用心培养

人才培育绝非只是人资部门的任务,更是一种竞争策略。这关乎为企业未来做好准备、留住优秀人才,并激发各个层级的创新能量。

 

大多数公司还没有准备好迎接未来的挑战。婴儿潮世代退休,年轻员工要求更快速的职业流动,领导人才缺口持续扩大。当企业忙着挖角外部人才时,内部的明日之星却因缺乏发展机会、职涯路径不明确或陈旧的升迁制度,悄悄地选择离开。

研究显示,拥有完善内部人才培育机制的企业,在营收、生产力与人才留任率上表现均优于同业。原因何在?因为员工看得到未来,就会选择留下。而当你用心栽培人才,这些人不仅能胜任职位,更会突破期待、创造卓越表现。

光是在员工福利手册里提及“职涯发展”是不够的。你需要一套系统、一项策略,以及一个能在各个阶段识别、培育并加速人才成长的架构。这意味着以下几点:

 

1. 及早发掘高潜力员工

2. 提供清晰可见的晋升途径

3. 安排具挑战性的任务,并提供导师指导和后续回馈

4. 将人才培育与企业目标挂钩,而非仅止于员工满意度

 

要是做得好,人才培育就不只是“福利”,而是驱动绩效的引擎。以同侪学习为例,与其和其他数百名学生坐在讲堂,听教授高谈阔论,对学习团体而言,现在更常见的方式是聚在一起,看几段教学影片,然后再讨论从中学到什么。

 

所以在企业环境下,可以如何运用呢?

 

❶你可以让公司最优秀、绩效最高的销售人员和新人一起座谈,让他们能以有系统的方法快速上线。

❷你可以针对挑战或专案计划组成合作团队,利用全公司最优秀的专业人才,不必考量他们身在何处。

❸你可以让公司的婴儿潮世代,一路教导X世代、千禧世代和Z世代员工。同侪学习是终结代沟的出色方法。

❹你可以制造健康的社群压力,通过同侪之间的沟通,敦促员工做得更好。每个人都能获得鼓舞,让标准提高。

❺你可以建立社交学习机会,让每个人都能见到公司的顶尖绩效员工,并且和他们互动。

 

不要把人才培育只交给人资部门负责,要让每个领导者都对员工的成长负起责任。对于乐于指导、栽培、提携后进的主管,要给予肯定和奖励。晋升标准应该取决于准备程度,而非仅看履历的光鲜程度。

事实是,当你培育人才,也就是在壮大企业。人才并非天生完美,而是通过机会、信任和投资逐步塑造而成。最优秀的组织不会坐等领导者出现,而是有意识地、持续且包容地培养领导者。如果你真心追求长远的成功,就该停止追逐明日之星,开始亲自栽培他们。你未来的领导者就在眼前,只等着被发掘和被支持。

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