第 528 期文章

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如何使培训更精致、沟通更效率?

『察+析』 洞悉市场

全球化、自贸区将会吸引更多的外资及人才进驻中国,促进中国产业升级,这让中国的未来充满机遇,同时也为企业、员工带来一系列全新挑战。在知识型经济时代,企业必须不断创新,才能拥有更强的竞争力以应对未来市场的挑战。而人才是企业保持创新活力、提升竞争力的力量源泉。企业进行不定期教育培训,举办分享交流会议,以期望提升员工专业素质,提高管理层的管理能力,从而促进企业创新,协助企业不断增强实力。

研究表明:企业培训空间的设计会影响“培训企业形象”、“培训用户满意度”、“培训效率以及创新”。而目前很多企业的培训空间无法提供优质培训体验,在培训空间改善上仍旧存在很大空间。

精准使用者行为研究,发掘本质需求

设计之初,我们会试着问:人们在培训过程中,哪些使用体验会让他们使用起来是感到愉悦的,哪些使用体验又是令他们感到困惑的?真的只需要关注培训桌椅产品本身设计就够了?是不是更应该关注培训体验?培训环境及周边培训辅助设施的设计是不是重要?……

带着众多问题,设计研究组深入培训现场,观察记录用户的使用行为及培训空间现况;进行用户访谈及问卷调研

四种培训模式 通过前期大量设计研究,发现四种培训模式: 授课(Lecturing)、讨论(Discussion)、演讲(Presentation)、会议(Meeting);定义三大需求点:易用性、便利性、灵动性。四种培训模式 通过前期大量设计研究,发现四种培训模式: 授课(Lecturing)、讨论(Discussion)、演讲(Presentation)、会议(Meeting);定义三大需求点:易用性、便利性、灵动性。

从无到有『意+物+品』

通过前期研究的设计输入,结合扁平化几何设计DNA,设计师便着手围绕着需求点展开设计。从手绘草图开始,将需求点转换成线条,反复琢磨勾勒成型,直到满意;再以计算机绘图软件绘制效果图,经多轮设计概念探讨,筛选获得最佳方案;产出最佳方案后,便进行1:1草模制作,用来确认外观的比例与细节,结构的可行性;然后进入最重要的“精制等比模型”阶段,这是从设计输出到正式生产的重要阶段,除了确认最后的设计,更要解决生产工艺、产品品质等问题。经过几次原型打样之后,通过测试,方能进入商品上市准备阶段。

读完这篇文章,相信您应该了解到我们是如何完成R8.5培训家具开发的整个过程。事实上每一次全新商品开发,都是一场脑力与体力的挑战。只有贴近使用者需求,精准开发,才能创造价值。震旦家具设计中心(Aurora Design Center)运用工业设计『察、析、意、物、品』流程,为人们带来更美好的办公生活。

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