不少人都积极钻营人际关系，千方百计地想从别人身上讨到好处，认为广泛交友是在积累人脉，并将人脉的作用夸大到无以复加。殊不知，你积累的根本不是人脉，而是通讯录。
每个人的价值观都不相同，尤其是在工作中，如果因为一点小事就跟同事发生不必要的冲突，因此影响了工作那可就不划算了。这是因为，冲突过后一切都会恢复平静，工作仍旧要持续，可是你和同事为此而产生了隔阂，从而会对工作造成一定的影响。办公室是公共场合，如果你在此大吵大闹，有损自己的形象，也违背了职员的基本礼仪。
在职场中，我们难免会与同事产生一些摩擦，但是切记要理性处理问题，不要盛气凌人，非要争个你死我活，就算你有理，但同事也会因为你的咄咄逼人对你敬而远之。所以，当我们与同事产生矛盾时，应该心平气和地好好商量，避免争个你死我活。无论任何事情，每个人都有自己的想法，会站在自己的立场上看问题，觉得自己就是对的。但大多数人在争吵时无法做到将心比心，所以最后往往会不欢而散。假如你能做到善解人意，凡事都站在对方的立场上去考虑问题，那麽，很多冲突其实完全可以避免。
职场中如何化解冲突
有时候当你不那麽固执己见，而是就事论事时，你就会发现，虽然你无法完全认同对方的意见，但对方说的也并非全无道理，也许把两人的意见综合一下结果会更好，而且这也能体现出整个团队的智慧。在职场中，我们怎样做才能化解冲突呢？不妨把握好以下几方面：
一）首先，要学会以大局为重。
同事都是因为工作关系而走到一起的，因此我们要懂得以大局为重，形成利益共同体。大家一定要具备团队意识，相互帮助，而不是拆台，切记不可因为自己的小利而损害集体的大利。如果我们能以大局为重，那麽就能大事化小，小事化无。
二）其次，有异议时要求大同存小异。
同事之间由于立场等差异，对同一个问题难免会产生不同的看法。因此，与同事有分歧时，我们既不能过分地与之争论，也不可一味地「以和为贵」，而应争取求大同存小异。另外，我们还要学会冷静地处理问题，这样才能淡化矛盾，又不失自己的立场。
三）最后，学会宽容、忍让与道歉。
同事之间发生了矛盾，你不要认为先说对不起就丢面子，所以别等同事来找你，而要积极主动地去道歉。
不要总是等待别人来解决问题，自己要先负起责任。有时候，当大家产生冲突的时候，我们不妨找机会主动沟通，表示一下自己的态度。如果你觉得工作时间不方便，可以约个时间一起吃顿饭，在轻松的状态下交换一下彼此的看法。对产生冲突的原因不一定要分出谁对谁错，关键是要把事情说清楚，双方不要因此留下心结。
真正的社交是给予多过索取
很多人的社交目的是为了有个好人缘，以便让别人在关键时刻拉自己一把。实际情况是，你的身边大多都是点头之交，平时见面寒暄一下，如果你向他提出什麽要求，八成他会毫不犹豫地拒绝你。回忆一下你和他人的交往，你会发现，朋友和点头之交最明显的分界线，就是你们联系的管道和频率。比如，你经常跟朋友逛街、吃饭，到彼此家中做客，而和点头之交的交往则是通过社交软体。想要保证社交对象的品质，就要学会控制朋友圈，不能把认识的人都囊括到里面来。如果你们在某个层面无法实现互利共赢，你们的交往就是分散精力、徒增烦恼的无效社交。
社交大师基斯．法拉奇在《别独自用餐》中提出了这样的观点：「真正的社交是使别人更成功，是努力让给予大于索取。」如果你不断地向别人索取好处，而无法给对方带来利益，那麽结果就会像大熊一样。前段时间，大熊去一家汽车保险公司上班。总经理说，一个月达到三个单子的业绩，就能升任主管。大熊心想，我可以先找几个熟人买车险，这样我就能当上主管了，待遇也会有所提高。过了三个月，大熊辞职了。我问他：「公司待遇不是挺好的吗，怎麽不干了呢？」
大熊告诉我，原来只有每个月业绩都达标才能被提拔当主管，他就第一个月业绩达标了，后面两个月里连一份车险都没有卖出去。「想想也是，要是卖出几份车险就能当主管，那公司大多职员都是主管了。可是，我也没那麽多朋友需要买车险呀，向陌生人推销车险接二连三遭到拒绝，所以就辞职了。」大熊无奈地说。之前购买大熊推销车险的朋友，是因为他们本身就需要买车险，而且大熊还能给他们一些优惠，所以愿意购买。但是，其他朋友并没有买车险的需求，又怎麽会花钱买人情呢？
回顾以往的社交经历，你会发现，越是要好的朋友，你们之间互助的事就越多。比如，你搬家时会请好友来帮忙，好友遇到麻烦时也会向你求助。正如《别独自用餐》中说的那样：我们生活在一个互相依存的世界，所有的组织单位都在寻找自己的合作夥伴，自由人越来越多。他们也发现，只有与他们合作才能实现自己的目标。人们更加清晰地意识到，在零和游戏中，虽然有一方获取了所有利益，但从长远来看，双方都得不到好处。
然而，很多人都不明白社交的意义，采用「鸵鸟社交」的方式，他们像鸵鸟一样把头埋在沙子里，认为社交只实现自己的目的就可以了。事实是，你能为他人创造价值，他人才会渴望与你接触，双赢才是社交关系中不可或缺的纽带。
步入社会，就没有什麽「童言无忌」
很多年轻人心直口快，有什麽说什麽，有的更是以整人为乐。而也正因为他们是年轻人，没人会跟他们计较太多。但当你步入社会后，慢慢地会发现，那些从前在家里、校园里学来的心直口快行为，在社会上就显得不成熟了。因为，口无遮拦总是会轻易得罪人。
小萍为人热情，她曾多次为公司的女同事介绍对象，结果事成的少，无疾而终的多。公司里有一位三十多岁的女同事，小萍也多次给她介绍对象，最终一个都没成。也许是一时心急，小萍在闲聊时大发感慨：「三十多岁还不结婚的人，心理肯定有问题。」那个女同事一听，很生气地说：「你这麽说话合适吗？你把话说明白一些。」小萍也觉得自己说得有些过分了，连忙补充道：「对不起，我不是说你，我是说其他人。」说完，她才想起来办公室里还有一个近四十岁的男同事至今未婚。顿时，办公室一片静默，好好的气氛就这样被破坏掉了。年轻人一定要管好自己的嘴，别什麽话都不经过大脑就脱口而出，那样很容易伤害别人，而且自己的威信也会降低，最终成为一个不受欢迎的人。
俗话说：「病从口入，祸从口出。」虽然一时逞了口舌之快，但最终会伤人伤己。步入社会以后，你就没有童言无忌的豁免权了，如果你继续口无遮拦，那麽只会让你处于被朋友、同事不喜欢的尴尬境地，最终交际失败、事业不前。所以，与人交往时，你一定要牢牢把握好说话的尺度。唯有如此，才能保证自己不会得罪人，从而实践真正的成功沟通，赢得真正的人脉关系。
※本文出自：《别让无效社交害了你》／时报出版社
