在瞬息万变的全球化时代，培养并挖掘创新人才，是所有企业的渴求。从MIT媒体实验室，到拿下全球教学创新首奖的台大电机系教授，他们怎么看？他们眼中的创新人才，具备哪些特质？

镜头先拉到汇聚全世界最多聪明大脑的麻省理工学院。在这里，有间很特别的研究室，多年来持续进行一个有着可爱名字的计划：终身幼儿园（Lifelong Kindergarten）。

这个计划的主持人，留着一头卷发与花白大胡子，是被大家昵称“Scratch之父”的密契尔．瑞斯尼克（Mitchel Resnick）。《亲子天下》海外特派记者造访这天，他穿着一袭深蓝的针织polo衫与西装裤，书生般的温暖微笑，对应实验室里随处可见、色彩缤纷的乐高积木，很容易便能感受到这位内敛的工程师，脑袋充满了源源不绝的创造力。这个“终身幼儿园”计划，就是希望人人都能保有幼儿般边玩边创作的乐趣，愿意不断尝试、打破框架，通过电脑程式，让创意得以实现。

这个从乐趣启动、任务导向、乐于与伙伴一起解决问题的精神，正是未来企业找寻与培养新世代人才时，无法忽视的创新DNA。

掌握4P，培养创新基因

瑞斯尼克在美国刚出版不久的新书《Lifelong Kindergarten》（暂译：终身幼儿园，中译本将由亲子天下出版）中，提出了如何让创意落实的“4P方法论”，包含了Project（专案）、Passion（热情）、Peer（同侪）与Play（玩乐），也是让人能进入创意思维的四大要素。

他指出，当我们提供了一个让人有兴趣（Passion）的专案（Project），让他跟同侪（Peer）用像在玩（Play）一样的方式合作完成时，虽然在某些情境下，照指导步骤走是有意义的，但若想要养成“创意思考者”，就不能给指导步骤，要让他们去试验、自己去探究与测试极限。

尤其当情境从学校迈入现实生活、甚至职场，瑞斯尼克也特别强调，做“专案”不是做“题目”。学校老师“给的问题”，通常有标准答案，但现实生活里，我们“遇到的问题”不是一个题目，而是没有标准答案的“专案”。

例如，遇到“如何帮朋友办生日派对”这个情境，你会规划一个方案去做，做了发现不可行，我们得改变方法，反复调整，找出个能执行又满意的做法。做专案的过程，总会遇到跟预期不同的挑战，所以能不断练习“问题解决能力”（Problem-solving）。

我们现今所处的时代，从气候变迁、全球政经变化到人才跨国流动等议题，都是有史以来变化最快，难以汲取过去经验并全然复制。因此从人才培育的角度来看，无论是学校或企业，都不能忽略“思考并迅速行动”的能力，打造一处像幼儿园般，能勇于创造、试错、探索的环境，才能面对没有标准答案的未知世界。

深玩快学，面对没有标准答案的未来

台湾的翻转教室推手，曾在2014年带领学生团队打败哈佛、北大等名校，拿下“全球教学创新”首奖的台大电机系教授叶丙成，对于未来人才的议题十分关注，也有着类似观察。

“未来要抢的人才得具备三要件：一有眼界，可以判断什么是重要的东西；二有能力，可以靠自己把这东西学起来；第三则是有玩心，能将自己志业玩得精彩万分！”他在一次科技论坛中指出，唯有够高的眼界跟够强的自学能力，才有办法面对充满变局、变化迅速的世界；但更重要的是，对于自己正在做的事情，能投入生命与热情，把它玩得精彩有乐趣，这样才有可能在某个领域发光发热，成为世界第一流的人才！

他分享并分析一个台大同学组成的Flux团队，在美国著名的群众募资网站Kickstarter上筹到167万美金，破了当时台湾募款纪录的例子。

一开始有3D 印表机之初，这个Flux团队就开始在宿舍试着自己兜，他们组装得很起劲，玩得很乐，很快就玩上手，也发现很多问题。于是他们就自己改良，设计出新机型，甚至还有全球首见的多功能变换喷头设计；接着，他们很快就把产品推到Kickstarter 上卖，引起抢购风潮──这让他有感而发：“玩得深、学得快、卖得早的人，才有办法在世界引领风骚。”

4大特质，勾勒未来人才样貌

那么，台湾的企业与学校，是否能勾勒出“世界级人才”的样貌呢？

总是大声疾呼，殷切期待更多年轻人能成为“玩在世界浪头上人才”的叶丙成，认为在未来二十年，真正能生存下来的年轻人，除了必须具备“会思考、会表达、会自主学习、会面对未知变局”四大能力外，更重要的是，在叶丙成心中，新世代人才的样貌应同时具备“Learner（学习者）”、“ Doer（行动者）”、“ Communicator（沟通者）”与“ Connoisseur（鉴定者）”四大特质。

他心目中理想的人才培育过程，是通过以学习者为中心的翻转教学，培养成自学力很强的“Learner”（学习者）；但只这样还不够，若能通过写程式、做专案、孕育Maker（创客、自造者）精神的过程中，慢慢练就解决问题、设计实作的能力，都是有助于培养成为“Doer”（行动者）的基底。

除此之外，沟通与鉴赏力也同样重要。因为没有论述能力的人，无法把东西推展出去，因此得培养出论述、行销、沟通、表达能力，成为成功的“Communicator”（沟通者）；甚至还要有美学素养，才能做出让全球顾客觉得有品味的设计，因此成为具美学设计素养的“Connoisseur”（鉴定者），也是不可或缺的重要一环。

孕育创新人才，就从培养6项软实力开始

1. How to find resources?（如何找资源）

今天想要推动一件事情，能不能在这个社会上找到资源、找到愿意帮忙推展的人？

2. How to make friends?（如何交朋友）

进了一家新公司，当同事都不认识你时，能不能在很快的时间内，让很多人认识你、喜欢你、愿意帮你？

3. How to play politics?（如何盱衡情势，合纵联盟）

只要有人、有组织，就有是非、就有小团体。能不能看得清楚这些人事背后的派系脉络，保护自己？甚至运用情势，帮助推动你想做的事情？

4. How to identify key problem?（如何发现关键问题）

成功的创新创业，往往是因为解决了很多人都受苦的问题。可是让这么多人受苦的问题，怎么会一直没有人设法解决呢？原因是很多人为此受苦却不自觉。若有很敏锐的观察力、洞察力，就能比别人早发现这个问题，从而抢得先机解决。

5. How to impress people?（如何让人印象深刻）

同一梯次有十几个新进同仁，能不能很快就让主管对你印象深刻，而且是正面的好印象？

 6. How to sell ideas?（如何行销创意）

当有很好的想法时，有没有办法把这个想法推销出去，让别人愿意接受并支持？

在能力比知识、学历都重要的时代，人才养成，得在一次次的专案执行中打磨；创新思考，也在一次次未知任务的练就中，跃然成形。（本文摘录、整理自《亲子天下91期》封面专题、《为未来而教》一书）