从 “人找文件” 到 “文件随人”
随着企业业务版图持续扩展,跨区域、多厂区的协同办公成为常态。如何通过精细化的办公基础设施管理支撑前段业务,已成为成长型企业关注的重点。香飘飘食品企业与震旦的合作,正是这一趋势下的典型实践。
当办公效率被” 打印 “拖慢 作为国内知名食品饮料企业,香飘飘旗下拥有香飘飘、兰芳园等多个品牌,在杭州设有办公中心,在湖州拥有香飘飘厂区、兰芳园厂区两大生产基地。随着人员规模扩大及办公场所分散,原有的文印管理模式逐渐显露出与业务发展不匹配的问题,对 IT 运维、行政核算及员工日常工作效率均产生影响。
香飘飘原有文印环境主要存在以下三方面问题:
・设备配置分散:各区域配置了多台不同品牌的 A3 设备,驱动不通用。新员工入职或设备更换时,IT 人员需单独安装驱动,重复性工作量大。
・打印流程不畅:驱动未统一部署,员工常面临 “本楼层无法打印,需前往其他楼层取件” 的情况,频繁往返打断工作节奏。
・统计口径不一:原有设备数据统计维度单一,常出现漏缺或偏差。行政人员每月需大量时间手工核对,费用分摊难以精准。
“设备标准化+软件智能化” 的解题思路 针对上述痛点,震旦并未采取简单的设备替换,而是以 “系统化思维” 进行方案设计,提出 “核心设备统一部署 文印软件集中管控” 的整合方案。
1. 设备选型:兼顾性能与场景 根据各办公区域的职能属性与输出需求,震旦为香飘飘推荐并部署了几款不同性能的机型:杭州办公中心配置了高效彩色与黑白多功能复合机,覆盖全办公区域,满足日常高负荷打印需求;湖州香飘飘厂区以黑白单据、报表为主,部署 2 台黑白多功能复合机;兰芳园厂区部署 1 台黑白多功能复合机,保障基础文印需求。
2. 软件赋能:安心印实现统一管控 核心在于引入震旦安心印文印管理软件,将分布在杭州的多台设备纳入同一平台,实现:・驱动统一:客户端一键安装,系统自动识别所有授权设备,无需逐台配置驱动。・漫游打印:员工发送任务后,文件暂存服务器,需在任意接入设备上输入工号密码方可输出,员工可就近取件,无需因固定设备往返奔波。・集中统计:后台实时采集印量数据,支持按部门、按账号等多维度分析,自动生成可视化报表,行政人员无需手工核对。
3. 方案亮点:可扩展、可复制的文印中台 本方案支持后续新增设备快速接入,并可推广至其他生产基地,形成集团统一的文印管理标准。通过持续积累印量数据,企业可分析打印行为,优化资源配置,实现成本精细化管控。
效率提升,不止于 “快” 随着方案落地,香飘飘在成本、效率及安全三个维度均实现了显著优化:IT 运维效率提升:客户端一键安装,员工可自动匹配设备。
新 IT 人员反馈:“操作简单直观,无需逐一配置驱动,大大节省了时间。” 漫游打印落地:员工可在杭州办公中心任意接入设备上就近取件,跨楼层、跨部门文件对接无需往返奔波。数据统计精准透明:行政人员表示:“月度费用统计效率明显提高,数据一目了然,为部门预算管理提供了可靠依据。
” 文印管理常被归入 “后勤保障” 范畴。但香飘飘的案例提供了一个视角:当业务扩张、人员增长时,那些看似微小的效率损耗 ——IT 反复安装驱动的半小时、员工上下楼取文件的五分钟、行政核对数据的半天 —— 会逐渐累积为不容忽视的运营成本。